O Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) anunciou, nesta terça-feira (3), o WhatsApp do Detran: (071) 99978-48-58.

A nova ferramenta entrou em operação para tirar dúvidas, receber críticas e sugestões da população. Inicialmente, o WhatsApp vai funcionar 24 horas, com respostas automáticas.

Segundo a coordenadora de Planejamento e Gestão do Detran, Thatiane Aragão, o órgão vai avaliar os assuntos de maior interesse dos usuários. Posteriormente, o atendimento será personalizado e vai se adequar ao horário do call center.

 Além da nova ferramenta, o Detran tem cerca de 20 serviços online através do portal e o aplicativo Dentra.Ba Mobile, que recentemente possibilitou o registro de acidentes enviando a foto das ocorrências.

 

Fonte - Verdinhoitabuna